HOTELARIA

Tudo que você precisa saber sobre limpeza e manutenção de ar-condicionado

Tudo que você precisa saber sobre limpeza e manutenção de ar-condicionado

3 minutos Como sabemos o ar-condicionado não tem apenas a função de climatizar ambientes. Também funciona como um filtro purificador de ar. Por isso, é imprescindível preocupar-se com a manutenção preventiva. Mantê-lo bem higienizado para que não haja proliferação de micro-organismos nocivos à saúde. A sujeira age como um isolante térmico, obstrui a passagem de ar e assim, prejudica a eficiência do equipamento. Além disso, a falta de limpeza pode acarretar num maior consumo energético, gerando custos que podem ser evitados. Outro malefício em Continue lendo

Como eliminar ácaros nos ambientes: mitos e verdades

Como eliminar ácaros nos ambientes: mitos e verdades

4 minutos Os ácaros adaptam-se facilmente em ambientes quentes, úmidos e escuros, por isso, colchões, almofadas, travesseiros e tapetes são ambientes ideais para o seu desenvolvimento. O colchão é o seu esconderijo preferido, assim, é o local da casa de maior concentração. Estudos da UNICAMP estimam que em um único colchão é possível que vivam cerca de 20 mil ácaros, o que pode piorar de acordo com o tempo de uso. O mesmo estudo também comprovou que é possível eliminar definitivamente esses animais. Ácaros Continue lendo

Equipotel 2018: tecnologia e hospitalidade como vantagem competitiva na hotelaria

Equipotel 2018: tecnologia e hospitalidade como vantagem competitiva na hotelaria

3 minutos A São Paulo Expo recebeu nesta 56ª edição a Equipotel, maior feira da América Latina do setor hoteleiro. Reuniu mais de 300 marcas que buscam aliar-se em prol de melhores estratégias de gestão e no aperfeiçoamento da arte de receber bem. Pela terceira vez participamos do evento. Esta foi mais uma oportunidade incrível de demonstrar o poder do ozônio como um recurso complementar na hospitalidade. Como resultado, tivemos o reconhecimento em parte da organização do evento pelos nossos esforços em desenvolver uma solução Continue lendo

Como a tecnologia está mudando a governança em hotéis

Como a tecnologia está mudando a governança em hotéis

4 minutos A inovação na hospitalidade consiste em adotar estratégias mais eficazes para encantar o hóspede. Trazer mais comodidade e conforto por meio da tecnologia, por exemplo. A governança é um dos departamentos de suma importância para a administração do hotel. Responsável por proporcionar uma hospitalidade excepcional, como um chuveiro quentinho e roupas de cama bem perfumadas Mas suas tarefas não se limitam a limpeza dos quartos do hotel, abrangem também operações que exigem o cumprimento a normas da ANIVSA, por exemplo. Portanto, o Continue lendo

Custo-benefício na limpeza do quarto de hotel: Evite perdas no faturamento

Custo-benefício na limpeza do quarto de hotel: Evite perdas no faturamento

3 minutos Hotel que não investe com seriedade na limpeza e na higienização dos seus quartos corre o risco de acumular críticas negativas em sites de avaliação e amargar períodos de prejuízo no caixa. Com hóspedes cada vez mais hiperconectados, bem informados e muito criteriosos, fica sempre mais difícil reverter uma má impressão e reconquistá-lo se a limpeza do quarto de hotel não estiver entre as prioridades. Melhor precaver e tirar proveito do custo-benefício de novas soluções  para deixar os quartos livres de maus Continue lendo

Limpeza do hotel: Prejuízos causados por quartos mal cuidados

Limpeza do hotel: Prejuízos causados por quartos mal cuidados

3 minutos Os sites de avaliação se tornaram referência no setor hoteleiro. Não há como negar a influência que a opinião dos hóspedes tem exercido sobre o desempenho de hotéis, motéis e pousadas. É o boca a boca da Era Digital, que gera mais alcance e visibilidade. A questão da limpeza do hotel é uma das reclamações mais recorrentes. Os quartos mal cuidados são os alvos mais frequentes. As avaliações negativas que repercutem em sites e redes sociais podem impactar significativamente no faturamento do Continue lendo

Como limpar o quarto do hotel com mais eficiência

Como limpar o quarto do hotel com mais eficiência

4 minutos O setor hoteleiro passou por mudanças importantes nos últimos anos. A oferta de leitos aumentou (segundo pesquisa do IBGE são mais de 2,4 milhões em todo o Brasil) principalmente pela chegada de novos modelos de hospedagem, com quartos mais funcionais. Por isso, a disputa pelo hóspede ficou mais acirrada e não é só o preço que conta para conquistá-lo. A qualidade do serviço e a limpeza do quarto influenciam bastante na decisão final. Até porque são pontos que estão sempre em destaque Continue lendo

Hotel e Lei Antifumo: O que fazer para receber bem o hóspede fumante

Hotel e Lei Antifumo: O que fazer para receber bem o hóspede fumante

4 minutos A Lei nº 12.546/2011, a famosa Lei Antifumo, que prevê a proibição de fumar cigarros e outros derivados de tabaco em locais totalmente e parcialmente fechados, incluindo hotéis e pousadas, é sempre um ponto de discussão no setor hoteleiro mesmo depois de tanto tempo em vigor. E não é para menos. Por um lado, há questão de saúde em prol da coletividade. Mas por outro, há uma questão econômica. Afinal, quem pode se dar ao luxo de abrir mão de um cliente/hóspede Continue lendo

Mofo em hotel: Como identificar e evitar que volte a surgir

Mofo em hotel: Como identificar e evitar que volte a surgir

4 minutos Mofo em hotel causa má impressão, sugere desleixo e, pior, provoca reações negativas dos hóspedes. Por isso, a higienização precisa ser tratada como prioridade para combater este que é um problema sério para quem trabalha no ramo hoteleiro. A forma mais eficiente para identificar e combater o mofo em hotel requer alguns cuidados especiais, e pode ser resumida em três ações. Confira a seguir: 1 – Estabelecer uma rotina que impeça o surgimento dos agentes causadores do mofo. No ramo hoteleiro também Continue lendo

Higienização de quartos de hotel: Saiba por onde começar

Higienização de quartos de hotel: Saiba por onde começar

4 minutos Você que atua no setor de hotelaria, seja dono, gerente ou governanta, qual prioridade é dada para a higienização de quartos de hotel? Se o assunto ainda não é tratado com a devida relevância, é hora de rever seus conceitos sobre gestão hoteleira e suas prioridades. Não é exagero afirmar que um quarto arrumado fica em segundo plano na percepção do hóspede acerca do hotel se ele abre a porta e encontra um ambiente cheirando a mofo ou com um mau odor Continue lendo