As novas formas de avaliação de hotel

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Você sabe o poder que tem uma avaliação boa ou ruim de seu hotel?

Alguns anos atrás esse assunto provavelmente não tivesse tanto interesse para o setor hoteleiro, devido às formas não tão praticas de se fazer uma avaliação e também pelo baixo alcance de pessoas que ela atingiria. Muitas vezes para registrar uma reclamação era preciso formaliza-la de forma escrita manualmente ou até ter que ir ao local novamente para registrar uma avaliação. Isso acontecia quando um hóspede tinha alguma queixa grande a fazer, caso contrário, ele nem se daria ao trabalho.  Isso agora é passado!

Com o passar dos anos a tecnologia fez com que isso mudasse completamente, a internet é a maior causa disso, hoje há inúmeras formas de um hóspede fazer sua avaliação, tanto boa como ruim de uma estadia em um hotel, basta ele usar seu smartphone e pronto.

Normalmente as redes sociais como Facebook e Twitter são muito utilizadas para registrarem satisfações e insatisfações, quando falamos no assunto de hospedagem em hotéis, isso não é diferente. Porém cada vez mais, ferramentas específicas para esse universo vem ganhando mais força,  sites de busca por melhores ofertas de hospedagem como TRIP ADVISOR, TRIVAGO, BOOKING entre outros, são a onda do momento.

Sabe por quê?

Hoje você pode fazer a cotação de melhor preço, busca por bairro, disponibilidade de acomodação e principalmente verificar se o hotel tem bons comentários feitos por hóspedes anteriores. A maior parte dos comentários negativos feitos nesses veículos são em relação à higiene, isso mesmo! O hotel é constantemente testado e avaliado por seus clientes na questão da qualidade da limpeza, e eles são bem exigentes.  O maior problema enfrentado por hotéis do Brasil inteiro são os maus odores que ficam impregnados nos quartos, as cortinas, colchoes e tecidos em geral pegam cheiros facilmente, já à remoção dos mesmos é tarefa bem mais complexa.

O método que mais ganhou força nos últimos anos para tratar esses problemas, é a utilização da tecnologia dos geradores de ozônio. De forma natural e prática eles fazem um tratamento definitivo da remoção de odores, por ser um poderoso gás oxidante natural ele não mascara o problema, ele combate e destrói o mau pela raiz.

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